電話錄音系統(tǒng)也叫音頻記錄系統(tǒng)，自動(dòng)將通話內(nèi)容記錄在硬盤(pán)上，可實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)和記錄電話通訊信息，包括電話號(hào)碼、呼叫時(shí)間、通話內(nèi)容等，以便日后進(jìn)行查詢(xún)、管理、取證和培訓(xùn)使用，有著服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、營(yíng)銷(xiāo)分析和解決糾紛等重要作用。一般來(lái)說(shuō)模擬電話錄音系統(tǒng)為并發(fā)錄音，常采…
